علائم و سبک های زبانی
جدای از ظرفیت ، نقش نشانه ها و سبک های زبانی در WOM توجه زیادی را به خود جلب کرده است.
فرستنده ها
برخی از مقالات جدید نشان داده اند که فرستندگان زبانی پذیرفتند هنگام تهیه WOM تا حد زیادی تحت تأثیر انگیزه شان قرار گرفته اند. به عنوان مثال ، هنگام تلاش برای ترغیب دیگران ، فرستندگان به دلیل ارتباط آموخته شده بین هیجان و ترغیب به طور خودجوش به سمت درخواست های عاطفی بیشتر روی می آورند [20]. هنگامی این تلاش ها مفید خواهد بود که فرستندگان زبان خود را بر اساس گروه های محصولات تغییردهند؛آنها تمایل دارند توضیح دهند که چرا هنگام صحبت در مورد خریدهای هادیونک این احساس را دارند یا حسشان چیست (به عنوان مثال من این اسپا را دوست داشتم زیرا ...) و چرا آنها هنگام صحبت درباره خریدهای سودمند ، محصولی را انتخاب کردند (مثلاً من مته را انتخاب کردم زیرا ...) ، و فرستندگان این کار را انجام می دهند زیرا آنها معتقدند گیرنده ها واکنش های توضیحی (اقدامات) برای کالاهای هادیونیک (سودمند) را مثمرثمر خواهند دانست [21]..
سفارش ترجمه تخصصی مقالات بازاریابی
- ۰ نظر
- ۱۰ اسفند ۰۱ ، ۱۶:۰۸